创业者说 拓·灼见

累计15万+企业用户,提供了260万场直播,微吼如何通过SaaS+API与SDK,为企业提供直播服务?

微吼直播 创始人 林彦廷

文 | 拓扑社 记者 悦怡

 

项目名称:微吼

主营项目:为企业提供专业的互动营销直播解决方案的在线互动直播平台

上轮融资:2017年4月宣布获得维思资本的2亿人民币C轮融资

下轮融资:暂不确定

项目关键词:企业直播;3000亿的市场规模;直播API/SDK;直播+;无极版

 

2016年是直播的爆发的元年,在资本和用户需求的双重作用下,以斗鱼、映客等为代表的直播平台纷纷获得数亿元融资,网络直播一下子就掀起了一股创业浪潮,同时,在直播行业是否存在泡沫的话题频频出现。

 

在目前已有的200多家直播平台中,主要以大众泛娱乐、游戏等为主,他们主要是面向C端用户,在短期内很难称之为成熟的商业模式。相反,以服务企业级活动为主的B端直播,由于盈利模式清晰、受众精准等原因,却已经悄然开始“闷声赚大钱”。

 

“其实,企业级直播与2C这种泛娱乐直播是同步兴起的,只是2C直播更吸引大家的眼球,同时很好的教育和培养了直播这个市场。”微吼直播创始人CEO林彦廷告诉拓扑社。

 

微吼是一家为企业提供专业的互动营销直播解决方案的在线互动直播平台,2017年4月宣布获得维思资本的2亿人民币C轮融资。

 

直播将是企业线下活动和培训的标配

 

在过去,企业传统的对外营销模式,都是采用行业会议、线下沙龙等方式,市场人员把大量的企业客户、合作伙伴、媒体聚集在或大或小的场合里,进行宣讲,这样的方式成本高、效率低、效果也不一定很好。

 

林彦廷告诉笔者,根据相关数据指出,每年会有6亿人次参加企业各种线下的沙龙讲座、行业大会等活动,累计下来,每年企业线下会投入6000亿的成本费用。“我认为线下活动的市场增长会继续往上走,加上一家企业把线下活动搬到线上,通过线上直播的方式,这个成本可以降至 10 元/人,企业级直播起码是一个600亿空间的存量市场”

 

那么,企业级直播对企业有哪些帮助呢?

 

对于企业市场部来说,通过直播可以进行商业宣传活动,有效进行对外传播。例如,市场部想通过一场发布会来宣传企业最新产品的时候,直播可以帮助用户很直接的向目标受众展示产品,同时企业可以很直接的与目标受众进行沟通和交流。

 

对于企业 HR 而言,中大型企业员工规模较大,每年每月需要大量的企业员工培训、内训、年会等,传统的方式是企业 HR 把全部员工召集到某个会场,以电视会议或者电话会议的方式进行宣讲、内训,费时费力,成本高。

 

另外,2015 年开始,我国基础网络建设更加完善,4G 开始普及,带宽成本下降,5G 也即将到来;其次,随着智能硬件、智能终端等硬件的质量提升,在加上移动互联网的普及,技术和成本问题基本可以解决,使企业更方便使用直播系统了。

 

“市场部做直播最大的核心诉求就是做市场营销活动,希望通过直播帮助他们获取精准的销售线索,提高效率,降低成本;企业 HR 可以通过直播进行企业内部培训,加强培训的互动性,趣味性,进而提升企业内部的工作效率。”

 

林彦廷认为,要保证直播的稳定性、流畅性,企业就会有很多定制化的需求,这是所有很多互联网平台都不愿意做的事情,因为很多个性化的定制会占用你大量的精力。同时还有安全加密,在一个媒体属性的直播平台,你其实是希望更多的人进来,但是在企业级的活动,其实是有门槛的。

 

所以,微吼要做的事情是,以“跨平台、高并发”为性能特点,凭借自身直播技术、在性能和兼容两方面完全满足企业级需求,保证企业直播过程万无一失,为企业通过直播形式传递商业讯息和构建公众形象打下坚实的基础。

 

基于SaaS视频直播营销平台,满足不同用户需求

 

目前,企业直播这条赛道已经有不少玩家,比如微吼、云犀、展视互动等几家公司。那么,微吼直播的竞争壁垒是什么呢?

 

微吼的直播平台横跨微信、H5、PC、APP等目前主流传播平台,确保直播内容在各终端可以无缝切换,不因为需要下载客户端等原因造成无法观看。

 

其次,微吼通过一键分享的技术作为兜底,只需点击分享的资源链接即可轻松观看直播内容。另外,微吼平台还拥有超强并发性能,可在百万级直播用户同时使用的情况下,画面以及互动保持高清、稳定、无卡顿,避免企业直播故障的发生。

 

在产品方面,微吼基于SaaS+PaaS+APP进行产品布局,面向企业、开发者、C端的用户,提供不同类型的产品,满足其多元化的需求。其中,面向企业、开发者的产品是微吼的核心产品。

 

面向C端用户,用户可以自行下载微吼的移动端APP,录制直播内容,还可以做知识型网红进行分享内容。

 

SaaS终端的产品是为企业提供视频直播营销平台,主要针对企业发布会、客户培训、在线教育、产品推广、社群活动等使用场景。SaaS终端的产品,根据不同企业规模和用户需求分为无极版、标准版、专业版、旗舰版。

 

具体的使用方式是,首先企业是付费给微吼,租用了这个平台的服务费,由他做自主的邀约,他是一个自带流量产生的平台。

 

其次,用户在这个平台向他的精准受众通过微博、微信、朋友圈的分享,通过通讯录的导入、通过短信的推送把这些他已经有的数据和他认为聚集的那些目标受众的媒体去定向邀约,成为目标观众用户。

 

第三,观众用户因为同样的环境内容接入进来,形成和沉淀社交关系。“这就是一个标准的场景式社交。例如一个讲座,观众用户接入进来,在听这个讲座用户背景基本上是相同的,大家可以互相结识、结交的需求,非常容易沉淀社交关系。”

 

基于直播API/SDK,帮助企业搭建自有直播平台

 

微吼的PaaS平台是面向开发者使用的开放视频接口平台,帮助社交、娱乐、电商等企业客户基于SDK、API接口,搭建直播平台。

 

林彦廷认为,企业在自建直播平台会存在两方面问题,第一,技术问题。一个直播平台包括前端采集、推流上传、转码,播放几个环节。每个环节对技术提出了很高的要求,同时还有现场网络环境的限制、承载力的大小问题都直接决定了直播的成败。

 

如果自行搭建直播平台,就要考虑其能否兼容企业的原有平台、直播的品质以及契合营销所需的功能性,都是必须克服的技术难题。

 

第二,成本问题。“企业想要开发一个流畅不卡顿且拥有丰富直播功能的成熟的直播平台,需要高昂的开发运维成本。尤其对身处二三线城市的企业来说,找到一个直播相关的专业技术人员可能都是难事。”

 

针对这个问题,微吼推出了API/SDK接入解决方案,即给企业提供专业直播开发工具包以及接口文档,帮助企业搭建自有直播平台的解决方案,却可以帮助企业主快速搭建一个功能更全面、性能更稳定的直播平台,满足了企业搭建优质自有直播平台的需求,大大降低了成本。

 

微吼直播API/SDK可以兼容企业的原有系统平台,企业主可以灵活的使用UI模板库、SDK及API,组件化完成直播解决方案。

 

其次,API/SDK可以按照现有网站的业务逻辑,选择性地加入直播模块和丰富的交互工具,包括直播美颜、文档播放、白板演示、弹幕、问答、聊天、问卷、抽奖、签到、VR播放、点播等高达50余项功能。直播结束后,还可通过API生成回放,并在付费期间无存储空间限制保存。

 

此外,直播数据服务是微吼为客户提供的增值服务,帮助客户精准分析用户行为。直播API/SDK可以帮助客户提升平台现有数据维度,API接口服务能对用户观看直播的各种行为做记录,客户可根据微吼接口返回的经过清洗的数据,做符合特有应用场景的分析,做到更加精准的判断和相应后续动作。

 

据悉,2016年,微吼为亿企赢网络科技有限公司提供了API/SDK嵌入服务,帮助其在官网上搭建财税学习的直播平台,让财税行业打破场地以及人数的限制,通过直播讲述实现营改增培训的最新课程。财税从业人员不仅能通过直播学习,更能与财税专家进行答疑互动。

 

目前,除了上述产品外,从2016年开始,微吼推出直播+战略,除了在金融、教育、医疗等领布局,为其提供行业解决方案,作纵向深耕外,在横向上也在积极进行拓展,力图实现“全企直播”,而推动这一战略落地的其中一个动力就是2000万+中小企业客户的企业直播需求。

 

“企业直播的上游厂商包括各大云服务厂商、CDN加速供应商等软硬件供应商,而在产业链的下游,拥有数据挖掘、数据营销、精准推流能力的公司都可以成为微吼直播的合作伙伴。”

 

据悉,金融业是微吼今后重点发力的行业,林彦廷计划未来两年内,重点深耕和布局银行、保险、理财等机构,以及股票、基金、贵金属、期货等金融产品,让“直播+”深入到全国各地各大金融业态。微吼直播特别推出了全新的金融直播方案,目标是在未来两年内占据金融直播市场70%份额的目标。

 

林彦廷解释道,金融业涉及银行、证券、保险等细分领域,这领域客户是属于高净值人群,需要通过直播协助他们进行投资理财宣讲、分析股票大盘走势,对直播的需要非常旺盛。

 

在盈利模式上,微吼的主要盈利来源在SaaS收取年费,例如,标准版按流量收费、专业版和旗舰版按照并发量收费,无极版是6000元/年。

 

客户包括IBM、微软、腾讯、淘宝等众多大企业以及博鳌论坛、卫生部全国培训等会议方。目前,累计用户数业已突破6000万+,15+企业用户,提供了260万场直播。

 

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